Projektzusage für LENA – Ein KI-gestütztes Kommunikationsprojekt
Am 14.04.2025 hat die AOK per E-Mail mitgeteilt, dass das Projekt wie beantragt genehmigt wurde. Die offizielle Bestätigung wird uns schriftlich nach Ostern erreichen. LENA steht für „Lösungsorientierte Empathische Navigations-Assistentin“ und ist eine KI-Anwendung. Sie wird künftig bei uns eingesetzt, wenn unsere Telefone nicht durch ehrenamtliche Mitarbeitende besetzt werden können. Durch LENA wird sichergestellt, dass […]
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